大切な人を守る仕事、一緒にやりましょう！

株式会社ダイヤニウム

コロナ禍で大きく需要が伸びている抗ウイルス事業。 弊社のナノダイヤモンド触媒のコーティング剤は新型コロナウイルスが９９％減少するというエビデンスを奈良県立医科大学にて取得済み。 また、厳しい安全性試験をクリアし、SIAA抗菌および抗ウイルス規格にも登録してあるコーティング剤です。 同時に、抗ウイルスだけではなく、様々な悪臭成分や化学物質、カビに対する有効性も確認されており、室内環境を改善するソリューションとしての「コーティング施工工事」を提供しています。

革新的センターIoTシステム＆デバイスを社内で構築中。 近日ローンチ予定の新事業です。 人生において摂取するものの５７％は「室内の空気」です。 この室内の空気の質のことを、文字通り「室内空気質」といいますが、 この室内空気質を改善することが人々の健康に直結します。 室内空気質を改善するためには、まずは現状のモニタリングが必要であることから最先端のセンサーを用い、データを収集。 そのデータを分析し独自アルゴリズムを構築し、ソリューションを提供します。

　ダイヤニウムは全国に約８０社、正規施工・販売特約店様がいます。その特約店様たちは、自社の顧客にダイヤニウムの抗ウイルス・抗菌・防臭・防カビ・ＶＯＣｓ低減工事を提供してくれています。 　「大切な人を守る」という同じ志を持って、ダイヤニウムを１事業として行っていただいているパートナー企業をダイヤニウムでは募集しており、特約店様がダイヤニウムを売りやすくすることが本部としての責任だと考えています。

ダイヤニウムの拡販をミッションとする部門です。 まずは全国約８０社の特約店の責任者、担当者と人間関係を構築します。 その上で、 特約店様にダイヤニウム®やエアパト®で「利益を出してもらい、事業として成立させる」ことがミッションです。そのために必要なことをやっていただきます。文字通り、顧客を成功に導く、とても重要なポジションです。 たとえば、 ・顧客よりも高い専門性をもって情報を提供する ・成功体験、失敗体験をヒアリングし横展開する ・困っていることをしっかり解決していく ・営業資料を作成し提供する ・先方の営業スタッフに営業方法をお伝えする ・目標を設定、共有し、進捗を追い、達成まで伴走する 必要なスキル（資質除く）は ・PCスキル（オフィス系一通り） ・普通免許

ダイヤニウムの中を守るポジションです。 経理補助・コストダウン・勤怠管理・資料作成・各種申請・梱包発送・電話対応など、とにかく何でもという部署です。いずれ業務ごとに分けていくことになると思いますが、現状は全て管理部門で統括しています。 正確性・スピード感・責任感・マメさが必要です。

ダイヤニウムではデジタルマーケティングを導入し、今後様々なファネルを運用していきます。 インサイドセールスと聞くと、内勤営業？Web会議とかする感じで、飛び込みや電話営業をしないのでは？と思う方が非常に多いですが、全然違います。 各ファネルに流入したリードをナーチャリングし、特約店様や自社カスタマーサクセスにバトンタッチすることがミッションです。 ナーチャリングの為に、しっかりとデータを分析し、顧客の声をヒアリングし、データを取り、育てていきます。電話、メール、サーベイ、訪問、方法はなんでもOKです。 コールドリードであれば、ほぼ新規営業に近しい行為になります。 仮説を設定する力、データを分析する力、フィードバックする力、連携する力が必要です。 この職種を経験した後、デジタルマーケティングのプロへ成長していただければと思います。

ダイヤニウムは全国約80社の特約店様のおかげで成り立っています。 したがって、特約店様を大切にするために、どんどん意見を聞いていかなければなりません。営業担当者が基本的にやっていますが、より細やかに対応できるようにサポートとして、顧客担当者全員に毎週必ず1回電話、LINE、メールをし、人間関係を構築したうえで、タイムリーにお客様の声を入手していただきます。 ちょっとした雑談をしながら、 ・問題点がないか ・困っていることはないか ・チャンスはないか ・事業のヒントになるようなことはないか ・営業担当者への不満はないか ・ダイヤニウムへの不満はないか など、聞いたり、感じたりしていただき、フィードバックをしていただきます。 とにかく、毎回なんか懐っこい人が電話かけてきてくれるなー ちょっと営業担当者には言いにくいけど、こと人は話しやすいなー と思ってもらうことが重要です。 その他に、 ・ブログ記事作成（Webライティング） ・SNS運用と改善提案 をやっていただき、 クリエイティブ関係の制作 営業資料の制作なども徐々にできるようになっていただきたいと思います。 マーケティング系、営業系、どちらにも成長していける仕事です。